Zdalny odczyt
liczników
Przypominanie
o konserwacji
Wzywanie serwisu
Zamawianie towaru
 
 
 
 
 
 
 
 

Aktualna wersja v-Maintenance (Wtyczka): 2.3.9

Aktualna wersja v-Maintenance Manager: 1.2.8


2018-06

Manager 1.2.8

  • Poprawiono sortowanie tabel
    - po kliknięciu tytułu tabeli jest ona sortowana z uwzględnieniem informacji wprowadzonych w wyszukiwarce i polu serwisant, wcześniej sortowanie po kliknięciu tytułu tabeli powodowało sortowanie wszystkich maszyn bez względu na to czy w wyszukiwarce było coś wpisane. (znalezione przez MARCIN KSYK Kopi Serwis Kielce)
  • Poprawiono procedurę obliczania rozliczenia w zakładce CPC
    - system nie bierze pod uwagę dat z zerowym licznikiem całkowitym lub mono. (znalezione przez MARCIN KSYK Kopi Serwis Kielce)
  • Jeśli użytkownik wykupił licencję płatną to jego dane zostają automatycznie zaimportowane do Ustawienia -> Dane serwisu.
    - od tej wersji informacje podane w zakładce Ustawienia -> Dane serwisu są wyświetlane we wtyczkach w formularzu "Wezwij Serwis" w zgodzie na przetwarzanie danych osobowych. Wymogi RODO.
  • Szybsze menu stawień
  • Szybsze sortowanie po kliknięciu w tytuł tabeli

Wtyczka 2.3.9

  • Dane serwisu są wyświetlane w formularzu "Wezwij Serwis" w zgodzie na przetwarzanie danych osobowych. Wymogi RODO.
  • Dodano obsługę Kyocera Ecosys M2040-M2540

Jak zwykle bardzo dziękujemy za wszelkie uwagi i pomysły które zgłaszacie, czekamy na więcej!


2018-05

Wtyczka 2.3.8

  • Dodana kontrola konserwacji dla urządzeń wszystkich marek
  • Zmiana opisów w formularzu zgłaszania serwisu
  • Zmiana logo v-Maintenance

Manager 1.2.7

  • Dodana kontrola konserwacji dla urządzeń wszystkich marek
    - Konserwacje można planować wg. daty i licznika (co pierwsze nastąpi lub indywidualnie), można je włączyć/wyłączyć "ręcznie"
    - Kasowanie konserwacji po wykonaniu odbywa się wygodnie z bazy Managera
  • Bardziej wyeksponowane przyciski sortujące tabelę główną
  • Dodane pole "Model Urządzenia" do raportu CSV
  • Dodany przełącznik umożliwiający wyłączenie raportów o błędzie połączeń wtyczek (Ustawienia->Wtyczka 2)
  • Dodana kolumna "IP" w tabeli głównej
  • Zmiana logo v-Maintenance


2018-03

Wtyczka 2.3.7

  • Zwiększono liczbę urządzeń możliwych do dodania we wtyczce z 60 do 100
    - Ta zmiana z pewnością ucieszy wszystkich dzierżawiących urządzenia u dużych kontrahentów
  • Drobne zmiany w  formularzu "Wezwij Serwis"
    -
    Wymuszenie podania przez zgłaszającego rodzaju zgłoszenia (niektórzy tego nie robili a rezultatem był rodzaj zgłoszenia - "Wybierz")
    -
    Zgłaszający podaje samo imię bez nazwiska
  • Skorygowano sposób synchronizacji maszyn
    -
    Od tej wersji tylko urządzenia w dzierżawie będą synchronizowały liczniki raz dziennie w celu zachowania spójności danych do rozliczeń, poziomy materiałów będą synchronizowane przy każdym połączeniu z bazą. Maszyny nie będące w dzirżawie będą synchronizowały za przy każdym połączeniu z bazą zarówno liczniki jak i materiały eksploatacyjne
  • Poprawiono skalowanie logo serwisu
  • Poprawiono odczyty licznika mono wszystkich producentów
  • Poprawki drobnych błędów zgłaszanych przez użytkowników

Trwają prace nad tym aby funkcja przypominania o przeglądach obsługiwała wszystkich producentów. Jesteśmy już w fazie testów :)

Jak zwykle bardzo dziękujemy za wszelkie uwagi i pomysły które zgłaszacie, czekamy na więcej!


2017-12

Wtyczka 2.3.5

  • Olivetti - odpowiedniki Kyocery są teraz wspierane
    - System rozpoznaje teraz maszyny Olivetti, które są odpowiednikami urządzeń Kyocera. Z czasem dodamy też inne brandingi
  • Poprawione rozpoznawanie urządzeń kolorowych HP
  • Aktualizowanie liczników maszyny w bazie danych 1 raz dziennie
    - W celu zachowania spójności danych wtyczka będzie aktualizować liczniki tylko 1 raz dziennie, pozostałe dane jak poziomy materiałów będą aktualizowane za każdym razem gdy wtyczka wykona synchronizację. Zapewni to spójne dane liczników np. dla eksportu liczników do pliku CSV
  • Samsung - dodany licznik mono
  • Teamviewer 13
    - Najnowsza wersja Teamviewer 13 jest obsługiwana, naprawiony też został problem ściągania pliku QuickSupport. Korzystamy teraz z własnych serwerów
  • Xerox - poprawki błędów odczytu

Podziękowania:

Marcin Łakomiec (TOP SERWIS Kielce top-serwis.pl) - Za wskazanie błędów w formularzu wezwania serwisu.

Tomasz Sukiennik (AVI Wałbrzych avi.pl) - Za pomoc z urządzeniami Olivetti

Kamil Kasietczuk (AT-SERWIS Lublin ag-itech.pl) - Za pomoc z urządzeniami Olivetti

Paweł Urbaniak (EXTRA.COM Sosnowiec extracom.pl) - Za pomoc z urządzeniami Xerox


2017-12

Mananager 1.2.6

  • Dodany dźwięk alarmu zgłoszenia serwisowego
  • Wzbogacony eksport danych maszyn dzierżawionych do pliku CSV
    - Można teraz wybierać konkretne pola i ich kolejność
    - Dostępne pola to : NAZWA KRÓTKA, SERIAL, TOTAL MONO, TOTAL KOLOR, A4 MONO, A4 KOLOR, A3 MONO, A3 KOLOR
  • Dodany przycisk "Stwórz wtyczkę"
    - Umożliwia wygodniejsze tworzenie spersonalizowanej wtyczki  
  • Dodane pole NOTATKI w statystykach urządzenia
    - Umożliwia dodawanie notatek do konkretnych pozycji w tabeli statystyk, może być przydatne do odnotowania zdarzeń serwisowych które są wtedy przypisane do konkretnej daty i liczników

Podziękowania:

Tomasz Sukiennik (AVI Wałbrzych avi.pl) - Za pomysł z dźwiękiem alarmu zgłoszenia serwisowego.
Paweł Urbaniak (EXTRA.COM Sosnowiec extracom.pl) - Za pomoc w modyfikacji eksportu do pliku CSV i testy.
Tomasz Hryniewicz (AKSER Biała Podlaska akser.com.pl) - Za pomysł z polem notatki w statystykach


2017-11

Wtyczka 2.3.4

  • Xerox - Kosmetyczna poprawka wyświetlania licznika mono w urządzeniach mono, naprawiony błąd synchronizacji niektórych modeli kolorowych.
  • Canon - Dodana obsługa urządzeń serii IR ADV C5535_C5540_C5550_C5560_C7565_C7570_C7580
  • Poprawki błędów zgłaszanych przez użytkowników.

2017-09

Wtyczka 2.3.3

  • Poczynając od wersji 2.3.3 Wtyczka będzie wymagała praw administratora podczas instalacji.
    -
    Podyktowane jest to tym że instalator musi uruchomić usługę windows, która w razie potrzeby będzie wykonywała proces aktualizacji wtyczki
  • Xerox - udoskonalone odczyty
    - System odczytuje teraz liczniki A4 i A3 porozbijane dodatkowo na mono i kolor
    - Dodane odczyty wersji firmware
  • Canon - dodana obsługa IR ADV C3520_3525_3535, IR C1225_1325_1335, MF810_820
  • Autosynchronizacja przy pierwszym uruchomieniu po instalacji Wtyczki skonfigurowanej
  • Naprawiony błąd polegający na "gubieniu" polskich znaków w nazwie klienta podawanej podczas instalacji

Podziękowania:

Paweł Urbaniak (EXTRA.COM Sosnowiec extracom.pl) - za pomoc i świetne wsparcie przy udoskonalaniu odczytów maszyn Xerox 

Marcin Osuch (SSM POLAND Szczecin ssmpoland.com.pl) - za motywację przy pracy nad usługą windows ;)

Tomasz Hryniewicz (AKSER Biała Podlaska akser.com.pl) - za wskazanie błędów i cenne spostrzeżenia


2017-07

Manager 1.2.4

  • Możliwość uruchamiania Managera przy uruchamianiu systemu
  • Możliwość wyłączenia logowania
    - Ustawienia -> Ogólne
  • Pozycje i szerokość kolumn w tabelach są teraz automatycznie zapamiętywane
    - Użytkownik może dowolnie dopasować wygląd każdej tabeli do swoich potrzeb a w razie potrzeby przywrócić ich oryginalny wygląd
  • Dodano menu podręczne w tabeli głównej
    - Po wciśnięciu prawego przycisku myszy użytkownik może szybko skopiować do schowka licznik główny, licznik mono, licznik kolor, nr seryjny lub model urządzenia
  • Dodano przypominanie o zbliżającym się końcu licencji
    - Przypomnienie aktywuje się na 7 dni przed końcem licencji
  • Dodano przypominanie o nieuzupełnionych adresach email serwisu w ustawieniach programu
  • Dodano eksport danych CPC do pliku CSV
    - Pierwsze podejście do eksportu danych CPC do aplikacji zewnętrznych, czekamy na spostrzeżenia ...

2017-05-03

Wtyczka 2.3.1:

  • Poprawione wyświetlanie poziomu tonerów we wtyczce
  • Poprawiony odczyt liczników w urządzeniach OKI
  • Dodane sprawdzanie czy użytkownik wpisał prawidłowy format adresu email w zgłoszeniu serwisowym
    - Błędnie podany adres email uniemożliwia odebranie potwierdzenia zgłoszenia serwisowego
  • Poprawione błędy wywołujące kod błędu aplikacji E001-82 podczas odczytu niektórych urządzeń marki XEROX

Manager 1.2.3:

  • Poprawione ładowanie logo w ustawieniach
  • Dodane sprawdzanie czy użytkownik wypełnił wszystkie niezbędne pola w ustawieniach konieczne do sprawnej obsługi systemu
  • Poprawione wyświetlanie poziomu tonerów

2017-04-04

Wtyczka 2.3.0:

  • Poprawione błędy wywołujące kod błędu aplikacji E001-82 podczas odczytu niektórych urządzeń mono głównie marek KYOCERA, BROTHER I CANON
  • Poprawione odczyty liczników kilku modeli TOSHIBA
    - Toshiba okazała się godnym przeciwnikiem ale to już kosmetyczne poprawki :)
  • Poprawione odczyty liczników urządzeń XEROX
    - Poprawka dotyczy w głównej mierze maszyn kolorowych
  • Poprawione odczyty liczników urządzeń KONICA MINOLTA
    - Skorygowano odczyty licznika SINGLE COLOR w urządzeniach kolorowych

Wtyczka 2.2.9:

  • Dodana obsługa urządzeń DELL (Testy)
    -
    Prosimy o wszelkie uwagi i sugestie dotyczące współpracy wtyczki z urządzeniami tej marki
  • Dodana możliwość wyłączenia TeamViewer QuickSupport
    -
    W każdej wtyczce w ustawieniach można wyłączyć obsługę TeamViewer QuickSupport, spowoduje to że wtyczka nie ściągnie modułu QuickSupport a przycisk "Zdalna Pomoc Inf." pozostanie nieaktywny. Są to indywidualne ustawienia każdej wtyczki bez względu na to co jest ustawione w globalnych ustawieniach w bazie danych
  • Dodana możliwość jednorazowego uruchomienia
    -
    Możliwe jest uruchomienie wtyczki  z parametrem "/1" do jednorazowego odczytu maszyn. Jeśli wtyczka zostanie uruchomiona z parametrem "/1" to po wykonaniu 1 odczytu maszyn z listy wyłączy się aż do następnego uruchomienia. Funkcja przydatna jeśli klient chce uruchamiać wtyczkę np. za pomocą harmonogramu windows na serwerze. Przykład uruchomienia za pomocą wiersza polecenia: C:\"VOLKIR Software"\v-maintenance.exe /1
  • Poprawiona stabilność skanera maszyn
  • Poprawione odczyty poziomu tonerów
    - Poprawka dotyczy przede wszystkim marek RICOH i LEXMARK
  • Poprawione odczyty liczników "KOLOR TWIN/MONO" w maszynach TOSHIBA

Manager 1.2.2:

  • Poprawiona funkcja tworzenia wtyczki predefiniowanej
    -
    Wyeliminowano błąd uniemożliwiający u niektórych użytkowników korzystanie z tej funkcji
  • W widoku głównej tabeli wyświetlana jest teraz kolumna "Notatki"

Podziękowania:

Marcin Osuch (SSM POLAND Szczecin http://ssmpoland.com.pl/)

Michał Gulczyński (COPY-MASTER Poznań http://www.copymaster.pl/)

Łukasz Bielawski (INTRAX Elbląg http://e-intrax.pl/)

Rafał Skrzypkowski (WIDEFORMAT Warszawa http://wideformat.com.pl/)


Wtyczka 2.2.8:

  • Dodana obsługa urządzeń TOSHIBA
    -
    Prosimy o wszelkie uwagi i sugestie dotyczące współpracy wtyczki z urządzeniami tej marki
  • Możliwość instalowania u klienta wtyczki predefiniowanej
    -
    Można teraz instalować wtyczkę na komputerze klienta bez potrzeby uzupełniania danych naszego serwera
    - Przyspiesza to o połowę czas instalacji i zamiast 60 sekund można ją wykonać już w 30 sekund
    - Kolejną zaletą jest możliwość wysłania pliku instalacyjnego klientowi który może teraz sam wykonać instalację :)
    -
    Nie trzeba pamiętać danych serwera
  • Synchronizowanie informacji o lokalizacji urządzenia
    -
    Jeśli w oknie "Dodaj / Usuń Urządzenia" w nazwie urządzenia wpiszemy po znaku " / " lokalizację to zostanie ona zsynchronizowana z lokalizacją danej maszyny w bazie danych.
  • Poprawa błędów zgłaszanych przez użytkowników. Dziękujemy!

Manager 1.2.1:

  • Obsługa płatnych licencji
    Płatne licencje są już dostępne. Jeśli 50 urządzeń nie wystarcza to zapraszamy do zakupu licencji odblokowującej możliwość monitorowania większej ilości maszyn w naszym sklepie v-maintenance.com/sklep
  • Poziom toneru widoczny w tabeli głównej
    -
    Nie trzeba już otwierać karty maszyny aby zobaczyć aktualny poziom toneru
    -
    Urządzenia w których poziom toneru jest niski lub jest on do wymiany oznaczane są w tabeli kolorem pomarańczowym
    -
    Poziomy pozostałych materiałów eksploatacyjnych nadal znajdują się w zakładce "Eksploatacja"
    Prosimy o wszelkie uwagi i sugestie dotyczące wskazań tonerów
  • Nowa wyszukiwarka
    -
    Wszystko czego szukasz wpisujesz do jednego pola wyszukiwarki bez względu na to czy jest to marka, model, nr seryjny, licznik czy lokalizacja
  • Generowanie predefinowanej wtyczki
    -
    Wybierz menu Program -> Stwórz Wtyczkę
    -
    Wystarczy że skonfigurowałeś adres i ściężkę bazy danych dla wtyczki w Ustawienia -> Wtyczka 2 w ustawieniach managera
    Manager zawsze generuje wtyczkę z najnowszej wersji
  • Zmiana sposobu aktualizacji statystyk maszyny
    -
    Synchronizacja statystyk maszyny potrzebnych do rozliczania CPC odbywać się będzie tylko raz dziennie aby zachować spójność danych potrzebnych do rozliczenia

Podziękowania:

Za świetne pomysły i sugestie oraz cierpliwe testowanie wczesnych wersji

Michał Gulczyński (COPY-MASTER Poznań http://www.copymaster.pl/)

Łukasz Bielawski (INTRAX Elbląg http://e-intrax.pl/)

Łukasz Kośmiński (ARTECH Olsztyn http://www.e-artech.pl/)

Tomasz Sukiennik (AVI Wałbrzych http://avi.pl/)

Kamil Kasietczuk (AT-SERWIS Lublin http://www.at-serwis.pl/)

Za pomoc przy wdrożeniu urządzeń TOSHIBA

Marcin Osuch (SSM POLAND Szczecin http://ssmpoland.com.pl/)

Dziękujemy za pomoc w budowaniu v-Maintenance, bez Was byłoby to niemożliwe :)


Wtyczka 2.2.7:

  • Poprawiona obsługa urządzeń KYOCERA i pochodnych (Utax / Triumph-Adler)
    - Tak naprawdę napisaliśmy moduł Kyocery od nowa :). Dzięki temu możliwy jest dokładny odczyt licznika całkowitego, mono, kolor, kopii, wydruku dla 265 modeli urządzeń tej marki (lista modeli na końcu tej sekcji).
  • Poprawiona obsługa urządzeń Ricoh. .
    - Brak wskazań ilości toneru w niektórych modelach.
  • Poprawiona obsługa urządzeń Lexmark.
    -
    Poprawiona precyzja odczytu liczników.
  • Poprawiona obsługa urządzeń Canon.
    - Poprawka dotyczy urządzeń serii LBP i MF, skorygowano odczyty liczników.
  • Poprawiony skaner urządzeń.
    -
    Zwiększyliśmy dokładność szukania urządzeń.
    - Wyeliminowany został błąd powodujący wieszanie się skanera (szczególnie w Win XP).
  • Dodana możliwość ukrywania menu "Urządzenia".
    - Można ukryć menu "Urządzenia" aby użytkownik końcowy nie mógł modyfikować listy urządzeń.
  • Dodana możliwość wyłączenia automatycznego skanera urządzeń.
    - Przydatne jeśli chcesz aby lista urządzeń była stała, dodatkowo możesz ukryć menu "Urządzenia' aby nie było możliwe ręczne dodanie do listy.
    - UWAGA! Wyłączenie automatycznego skanera spowoduje wyłączenie funkcji odnajdywania urządzeń które zmieniły adres IP.
  • Dodana możliwość instalacji wtyczki bez własnego brandingu.
    -
    Przydatne gdy wykonujesz serwis jako podwykonawca. Wtyczka nie pobierze logo, opisów pod logiem, ustawień kolorystycznych i danych serwisu.
  • Dodana możliwość pracy lokalnej.
    -
    Jeśli np. testujesz wtyczkę i baza danych znajduje się w tej samej sieci lokalnej lub na tym samym komputerze. Wtyczka nie pobierze ustawień serwera z managera podczas synchronizacji. 
  • Poprawione statystyki maszyny.
    - Statystyki maszyny aktualizowane są teraz za każdym razem gdy wtyczka połączy się z bazą danych a nie tylko raz dziennie.
  • Kompatybilnośc z TeamViewer 12.
  • Poprawiony wygląd aplikacji.
    - Zwiększono szerokość niektórych elementów tak by opisy dla różnych urządzeń były lepiej widoczne.
    - Poprawione skalowanie aby okna aplikacji były lepiej wyświetlane w różnych rozdzielczościach.
    - Zmodyfikowana ikona aplikacji (dodane białe wypełnienie) w celu poprawienia widoczności na różnych rodzajach tła.


 

Lista modeli Kyocery:

ECOSYS M2030dn, ECOSYS M2030dn PN, ECOSYS M2035dn, ECOSYS M2530dn, ECOSYS M2535dn, ECOSYS M3040dn, ECOSYS M3040idn, ECOSYS M3540dn, ECOSYS M3540idn, ECOSYS M3550idn, ECOSYS M3560idn, ECOSYS M6026cdn, ECOSYS M6026cidn, ECOSYS M6030cdn, ECOSYS M6035cidn, ECOSYS M6526cdn, ECOSYS M6526cidn, ECOSYS M6530cdn, ECOSYS M6535cidn, ECOSYS P2035d, ECOSYS P2135d, ECOSYS P2135dn, ECOSYS P4040dn, ECOSYS P6021cdn, ECOSYS P6026cdn, ECOSYS P6030cdn, ECOSYS P6035cdn, ECOSYS P6130cdn, ECOSYS P7035cdn, ECOSYS P7040cdn, FS-1000,FS-1000+, FS-1010,FS-1016MFP, FS-1016MFP Printer, FS-1018MFP, FS-1020D, FS-1028MFP, FS-1030MFP, FS-1035MFP, FS-1030D, FS-1050, FS-1060DN, FS-1061DN, FS-1100, FS-1116MFP,  FS-1116MFP Printer, FS-1118MFP, FS-1120D, FS-1128MFP, FS-1130MFP, FS-1135MFP, FS-1220MFP, FS-1320MFP, FS-1325MFP, FS-1200, FS-1300D, FS-1320D, FS-1350DN, FS-1370DN, FS-1500, FS-1500A, FS-1550, FS-1550+, FS-1600, FS-1600+, FS-1700, FS-1700+, FS-1750, FS-1800, FS-1800+, FS-1900, FS-1920, FS-2000D, FS-2020D, FS-2020DN, FS-2100D, FS-2100DN, FS-3040MFP, FS-3040MFP+, FS-3140MFP, FS-3140MFP+, FS-3540MFP, FS-3640MFP, FS-3700, FS-3700+, FS-3750, FS-3800, FS-3820N, FS-3830N, FS-3900DN, FS-3920DN, FS-4000DN, FS-4020DN, FS-4100DN, FS-4200DN, FS-4300DN, FS-5800C, FS-5900C, FS-600, FS-6020, FS-6025MFP, FS-6026, FS-6030MFP, FS-6525MFP, FS-6530MFP, FS-6700, FS-6750, FS-680, FS-6900, FS-6950DN, FS-6970DN, FS-7000, FS-7000+, FS-720, FS-800, FS-8000C, FS-820, FS-9000, FS-9100DN, FS-9120DN, FS-9130DN, FS-9136DN, FS-920, FS-9500DN, FS-9520DN, FS-9530DN, FS-C1020MFP, FS-C1020MFP+, FS-C2026MFP, FS-C2026MFP+, FS-C2126MFP, FS-C2126MFP+, FS-C2526MFP, FS-C2626MFP, FS-C5000D, FS-C5010DN, FS-C5015N, FS-C5016N, FS-C5020N, FS-C5025N, FS-C5030N, FS-C5100DN, FS-C5150DN, FS-C5200DN, FS-C5250DN, FS-C5300DN, FS-C5350DN, FS-C5400DN, FS-C8008N, FS-C8020MFP, FS-C8025MFP, FS-C8026N, FS-C8100DN, FS-C8100DN+, FS-C8500DN, FS-C8520MFP, FS-C8525MFP, FS-C8600DN, FS-C8650DN, KM-1510, KM-1530, KM-1620, KM-1650, KM-1810, KM-1815, KM-2020, KM-2030, KM-2050, KM-2530, KM-2540, KM-2550, KM-2560, KM-3035, KM-3040, KM-3050, KM-3060, KM-3530, KM-4030, KM-4035, KM-4050, KM-4230, KM-4530, KM-4580w, KM-5035, KM-5050, KM-5230, KM-5530, KM-6030, KM-6230, KM-6330, KM-6330(J), KM-7530, KM-8030, KM-8530, KM-C2520, KM-C2525E, KM-C2630, KM-C2630(J), KM-C3225, KM-C3225E, KM-C3232, KM-C3232E, KM-C4035E, KM-C830, KM-C850, KM-C850(J), LS-3800, LS-3830N, LS-6026, LS-7000, LS-8000C, LS-9500DN, LS-9520DN, LS-C5016N, LS-C8008N, LS-C8026N, TASKalfa 181, TASKalfa 1801, TASKalfa 221, TASKalfa 2201, TASKalfa 250ci, TASKalfa 2550ci, TASKalfa 2551ci, TASKalfa 265ci, TASKalfa 266ci, TASKalfa 300ci, TASKalfa 300i, TASKalfa 306ci, TASKalfa 3010i, TASKalfa 3050ci, TASKalfa 3051ci, TASKalfa 3500i, TASKalfa 3501i, TASKalfa 3510i, TASKalfa 3550ci, TASKalfa 3551ci, TASKalfa 356ci, TASKalfa 400ci, TASKalfa 406ci, TASKalfa 420i, TASKalfa 4500i, TASKalfa 4501i, TASKalfa 4550ci, TASKalfa 4551ci, TASKalfa 500ci, TASKalfa 520i, TASKalfa 5500i, TASKalfa 5501i, TASKalfa 550c, TASKalfa 552ci, TASKalfa 5550ci, TASKalfa 5551ci, TASKalfa 620, TASKalfa 6500i, TASKalfa 6501i, TASKalfa 650c, TASKalfa 6550ci, TASKalfa 6551ci, TASKalfa 750c, TASKalfa 7550ci, TASKalfa 7551ci, TASKalfa 8000i, TASKalfa 8001i, TASKalfa 820

Manager 1.1.9:

  • Zmodyfikowana zakładka "Dane Podstawowe".
    - Usunięto info "Typ Toneru" ponieważ w zakładce "Eksploatacja" wyszczególnone są nazwy wszystkich materiałów dla danego urządzenia które zostały z niego odczytane.
  • Zmodyfikowana zakładka "CPC" na karcie maszyny.
    - Po określeniu okresu rozliczenia system automatycznie proponuje liczbę czynszów za dany okres, można ją oczywiście ręcznie modyfikować wedle uznania.
    - Rozliczanie liczby skanów na razie jest wyłączone ponieważ producenci w większości przypadków nie dają możliwości odczytu tych liczników, jeśli w przyszłości się to zmieni to funkcja ta powróci do użytku..
    - Parametry rozliczania CPC (czynsz, pakiety itd.) zapisują się automatycznie po każdej zmianie któregokolwiek z nich.
  • Poprawiony wygląd aplikacji.
    -
    Poprawione skalowanie aby okna aplikacji były lepiej wyświetlane w różnych rozdzielczościach.

Podziękowania:

Tomasz Sukiennik (AVI Wałbrzych)

Arkadiusz Duraj (INPROSYSTEM Bielsko-Biała)

Kamil Kasietczuk (AT-SERWIS Lublin)

Łukasz Bielawski (INTRAX Elbląg)

Łukasz Kośmiński (ARTECH Olsztyn)

Michał Gulczyński (COPY-MASTER Poznań)

Dziękujemy za pomoc w budowaniu v-Maintenance, bez Was byłoby to niemożliwe :)


Wtyczka 2.2.5:

  • Usunięto błąd który czasami powodował ciągłe restarowanie się aplikacji.
  • Dodano możliwość zmiany kolorów wtyczki. Można teraz zmieniać kolorystykę głównego panelu aby dopasować ją do logo które chcemy prezentować. Kolory tła i napisów móżna definiować w ustawieniach Managera, zatem zmiany są globalne i wprowadzane automatycznie we Wtyczkach podczas synchronizacji danych z bazą.
  • Poprawiono obsługę logo. Można np załadować logo bez tła. Dozwolone formaty: jpeg, jpg, bmp, png, tif, tiff, gif, xpm, cur, ico, icns, pbm, pgm, ppm.
  • Zmodyfikowany formularz wzywania serwisu. Zmianie uległ sposób wybierania ilości tonerów, można teraz wskazać konkretną liczbę tonerów konkretnego koloru. Usunięto preferowaną datę wizyty a w zamian dodano dane osoby zgłaszającej. Poprawiono wysyłanie emaili z potwierdzeniem wysłania wezwania.

Manager 1.1.8:

  • Dodano proste rozliczenia CPC. Jeśli urządzenie jest zaznaczone jako dzierżawione (w ustawieniach maszyny zakładka "Dane Podstawowe") to dostępna jest dla niego dodatkowa zakładka "CPC". Można tam ustawić takie parametry jak CZYNSZ, PAKIET MONO, PAKIET KOLOR, CENA MONO, CENA KOLOR, CENA SKAN. Użycie sformułowania "Proste rozliczenia CPC" nie jest przypadkowe ponieważ aby wybrać okres jaki chcemy rozliczyć wystarczy z rozwijanego menu wybrać datę początkową i końcową a resztą zajmie się program. Wyliczy ile w danym okresie urządzenie wykonało kopii i sprawdzi czy przekroczyło pakiet kopii (jeśli jest ustawiony) a następnie wyświetli wyniki. Wyliczenie danego okresu można zapisać w bazie danych a także jeśli jest taka potrzeba wydrukować w postaci raportu cpc. Dane do rozliczeń pobierane są bezpośrednio z zakładki "Statystyki" więc w menu rozwijanym zobaczycie tylko te daty dla których nastąpił odczyt liczników z urządzenia. WAŻNA INFORMACJA: Dokładamy wszelkich starań aby zarówno odczyty liczników jak i materiałów eksploatacyjnych były precyzyjne, może się jednak zdażyć że tak nie będzie. W związku z tym oświadczamy że nie bierzemy żadnej odpowiedzialności za ewentualne błędne rozliczenia. Do czasu zakończenia testów obliczanie skanów jest nieaktywne. Jeżeli zauważysz błąd w odczytach to prosimy o kontakt chociażby za pomocą przycisku "Zgłoś Propozycję/Błąd" na stronie głównej aplikacji. Aby rozliczenia były poprawne, maszyna musi wykonać przynajmniej jedno połączenie z bazą danych za pomocą wtyczki 2.2.5. Dziękujemy!
  • Zmodyfikowano wygląd tabeli głównej. Jeśli wybierzemy sortowanie "Tylko CPC" to w tabeli pokażą się dodatkowe kolumny "Data rozliczenia" i "Okres rozliczenia" za pomocą których w szybki sposób uzyskamy informację czy dana maszyna była rozliczona i kiedy.
  • Zmodyfikowano okno zgłoszenia serwisowego. Zmianie uległ sposób wyświetlania zamówionej ilości tonerów, usunięto preferowaną datę wizyty a w zamian dodano dane osoby zgłaszającej
  • Zmodyfikowano formularz kontaktowy.
  • Dodano możliwość zmiany kolorów wtyczki.

Wtyczka 2.2.3:

  • Poprawiona obsługa błędów aplikacji. Oznacza to że w przypadku wystąpienia błędu podczas odczytu urządzenia zostanie on wyświetlony w kolumnie "Status" tabeli informacyjnej a program nie zawiesi się jak w niektórych przypadkach. Poza poinformowaniem użytkownika o wystąpieniu problemu, aplikacja automatycznie wyśle raport błędu abyśmy możliwie jak najszybciej mogli usunąć problem i opublikować automatyczną aktualizację. Zatem w sytuacji gdy Wtyczka wyświetla tego typu informację jak na zdjęciu poniżej (ramka 1), zrelaksuj się i spokojnie poczekaj kilka dni aż problem sam zniknie dzięki automatycznej aktualizacji.

         

  • W tej wersji pojawił się również nowy przycisk "Konfiguruj w przeglądarce" (ramka 2). Po wybraniu maszyny w tabeli informacyjnej wystarczy go kliknąć aby program otworzył domyślną przeglądarkę internetową i wyświetlił panel zarządzania danego urządzenia. Jest to szczególnie przydatna funkcja dla osób które udzielają zdalnego wsparcia informatycznego klientowi. Za pomocą przeglądarki można konfigurować większość ustawień maszyny jak np. ustawienia sieciowe, skanowania, e-mail czy ustawienia drukarki.

Wtyczka 2.2.2:

  • Poprawione odczyty liczników urządzeń marki BROTHER.

Wtyczka 2.2.1:

  • Poprawione odczyty poziomu materiałów eksploatacyjnych.
  • Poprawiono wyświetlanie logo serwisu, jeśli nie ma wymiaru 300x100 px to zostanie wyśrodkowane
  • Poprawione różne błędy.

Manager 1.1.7:

  • Poprawione odczyty poziomu materiałów eksploatacyjnych.
  • Dodano automatyczny backup bazy danych. Informacja o ostatnim backupie widoczna jest na dolnym pasku informacyjnym.
  • Dodano możliwość wyboru czy zgłoszenia serwisowe mają być wysyłane do managera i w razie problemów z połączeniem na e-mail czy od razu na email serwisu. Ustawienia -> Wtyczka 2

Dziękujemy za cenne uwagi kolegom z:

- INTRAX Elbląg

- COPY MASTER Poznań

- AG-ITECH Lublin


 Wtyczka 2.1.9:

  • Dodano obsługę maszyn marki KONICA MINOLTA / DEVELOP.
  • Dodano informacje o poziomie tonerów w maszynach wszystkich obsługiwanych producentów. Informacje i sposób ich prezentowania we wtyczce zależą od tego jak dane urządzenie potrafi je przedstawiać.
  • Naprawiony błąd modułu wezwania serwisu (niektórych marek urządzeń nie można było zgłosić).
  • Poprawiona stabilność, szczególnie w przypadku instalacji na komputerach klientów uruchomionych 24/7.

Manager 1.1.5:

  • Dodano obsługę maszyn marki KONICA MINOLTA / DEVELOP.
  • Dodana zakładka "Eksploatacja" do karty maszyny. Na tej zakładce otrzymacie info o stanie materiałów eksploatacyjnych danej maszyny. W zależności od producenta i modelu będzie można odczytać poziomy tonerów, bębnów, "imaging unitów", pasów transferowych, zesp. utrwalających, rolek transferowych, rolek pobierających, filtrów ozonowych a nawet czy pojemnik na zużyty toner już się przepełnił :) Aby zachować nazewnictwo poszczególnych producentów i uszanować przyzwyczajenia serwisów nazwy materiałów przedstawiane są tak jak "pokazuje" je maszyna.
  • Maszyny które nie synchronizowały się ponad 3 tygodnie zostaną oznaczone w bazie danych kolorem żółtym żeby pokazać osobie obsługującej system że należy sprawdzić czy wtyczka u klienta nie uległa awarii lub została odinstalowana itp ...

Poniżej przykład w jaki sposób prezentowane są poziomy poszczególnych materiałów przez Konica Minolta bizhub C452.

 

Dziękujemy za cenne uwagi i testy nowych rozwiązań kolegom z:

- COPY MASTER Poznań

- ARTECH Olsztyn

- AG-ITECH Lublin


Nowości we wtyczce 2.1.8:

  • Poprawiony i zmodernizowany skaner urządzeń. Można teraz wybrać które ze znalezionych urządzeń chcemy dodać do listy obsługiwanych.

Dziękujemy za sugestie, dzięki nim możemy dopasować program do Waszych oczekiwań.


Nowości we wtyczce 2.1.7:

  • Naprawiony problem skanera polegający na tym że nie wyszukiwał maszyn Ricoh, Kyocera, Triumph-Adler.
  • Naprawiony błąd polegający na tym że maszyna Ricoh dopisana do bazy danych nie była oznaczona jako marka Ricoh (pole marka było puste).

Dziękujemy Maciejowi Zadwornemu z firmy Kserograf Częstochowa za wskazanie błędów.


Nowości we Wtyczce 2.1.6:

  • Dodana obsługa maszyn Ricoh, Savin, Nashuatec, Gestetner, Infotec, Lanier.

Nowości we Wtyczce 2.1.5:

  • Dodana informacja o godzinach pracy serwisu. Poza funkcją informacyjną dla klienta posiada też inną właściwość, wtyczka nie będzie wysyłać e-maili do serwisu z powodu błędów połączeń z bazą danych poza godzinami pracy serwisu. Jest to szczególnie przydatna opcja dla serwisów które po zakończeniu pracy wyłączają komputer na którym zainstalowana jest baza danych. Ustawień godzin pracy dokonuje się oczywiście w managerze. Ustawienia godzin pracy serwisu nie mają wpływu na moduł przyjmowania zleceń serwisowych, jeśli wtyczka nie połączy się z bazą danych to zgłoszenie zostanie wysłane e-mailem na adres serwisu.
  • Poprawione różne błędy.

 

Podziękowania za sugestie dla:

Piotr Wieczorek - ABC Digital (wyłączanie powiadomień o błędach połączeń poza godzinami pracy).


Nowości w Managerze 1.1.3:

  • Dodano sortowanie maszyn serwisowanych wg serwisanta który je obsługuje. Po wybraniu serwisanta można jeszcze bardziej szczegółowo sortować wyniki wg nazwy, marki, modelu, nr seryjnego.
  • Dodano możliwość ustawienia godzin pracy serwisu.

Tak na marginesie... Wszystkie liczby maszyn na zdjęciu poniżej są prawdziwe co jasno obrazuje stabilność systemu...


Nowości we Wtyczce 2.1.4:

  • Poprawiony moduł skanowania nieznanych urządzeń.
  • Zmodyfikowany został opis ikony w zasobniku systemowym tak aby aplikacja była lepiej rozpoznawalna jako narzędzie wsparcia serwisu, po to żeby zminimalizować "ryzyko" odinstalowania programu przez użytkownika/informatyka.
  • Poprawiona stabilność.
  • Poprawione różne błędy.

Nowości w Managerze 1.1.2:

  1. Można teraz bardziej precyzyjnie określić w jaki sposób mają być wyznaczane przeglądy (Canon). Jeżeli sytuacja wymaga żeby u danego klienta wyznaczać przeglądy np. tylko wg daty to wystarczy odznaczyć okienko przy licznikach, nie będą one wtedy brane pod uwagę.
  2. Kolejną nowością jest możliwość wyłączenia komunikatu o przeglądzie na ekranie komputera klienta. W takim przypadku info o konserwacji pojawi się w Managerze i (jeśli maszyna to potrafi) na ekranie kserokopiarki.

Nowości we Wtyczce 2.1.2:

  1. Od wersji 2.1.2 wtyczka ma możliwość udostępniania dokumentacji technicznej i innych dowolnie wybranych plików. Gdy serwisant będzie potrzebował informacji z dokumentacji to wystarczy że zaloguje się hasłem serwisowym we wtyczce i kliknie przycisk "Instrukcje Serwisowe". Tym sposobem można również udostępniać oprogramowanie serwisowe, firmware itp.

Podziękowania za sugestie dla:

Piotr Wieczorek - ABC Digital (wyłączanie przypomnień na komputerach klienta).